HogarPro es el seguro de hogar ideal para quienes buscan un precio asequible con una cobertura bsica... y algo ms. Porque te protege en caso de robo, expoliacin y hurto en la vivienda, incluyendo desperfectos, cubre los daos por accin del agua y la corrosin y las roturas de cristales. Adems, si pierdes las llaves o te las roban, costean el cambio de cerradura. Y si pierdes tus bienes refrigerados por daos elctricos, te indemnizan.
Hogar Max eleva la proteccin sumando ms prestaciones a algunas coberturas ya incluidas en HogarPro. Como al ampliar el robo, expoliacin y hurto a trasteros y garajes y el atraco, a hechos acontecidos fuera del hogar. Tambin suma en la cobertura de roturas las que se produzcan en placas de induccin y vitrocermicas. Y aade a la proteccin general del hogar la garanta de daos elctricos. Adems, protege al asegurado en ms mbitos de Responsabilidad Civil (frente a personal domstico, con hasta 60.000 euros).
HogarLux es la modalidad de PreveHogar ms completa en lo que se refiere a la Responsabilidad Civil. Porque ampla considerablemente las cuantas para posibles indemnizaciones. Adems, es flexible: t eliges la cantidad, desde los 150.000 euros cubiertos de serie hasta, opcionalmente, 500.000 euros para Responsabilidad Civil, defensa jurdica y fianza propia (frente a los 300.000 euros de HogarMax y HogarPro.
La aseguradora Preventiva Seguros dispone de tres modalidades distintas de seguros de hogar. Se trata de productos flexibles que se adaptan a las necesidades de cada cliente. Su pliza ms bsica, la HogarPro, incluye las coberturas ms esenciales para proteger la vivienda ante incidentes como incendios o daos por agua. Por su parte, el seguro HogarMax, adems de contar con todas las garantas bsicas, incorpora otras coberturas como daos estticos, daos elctricos, rotura de placas de vitrocermica, atraco fuera de la vivienda, etc. Por otro lado, el seguro de hogar ms completo que oferta Preventiva es el HogarLux, que est diseado para aquellos hogares que necesitan gran proteccin. HogarLux, adems, se caracteriza por sus lmites de indemnizaciones, que son superiores a la oferta convencional que se puede encontrar en el sector asegurador. Asimismo, Preventiva Seguros da la oportunidad a sus clientes de gestionar todos sus trmites -dar de alta un siniestro, contactar con la compaa, cambiar los daos personales, etc.- a travs de su smartphone o Tablet gracias a su aplicacin para dispositivos mviles.
Qu coberturas destacan en los seguros Preventiva?
Preventiva Seguros cuenta con amplias coberturas para el hogar que pueden ser contratadas de forma opcional y que sirven para completar el seguro. Algunas de las ms interesantes son:
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PREGUNTAS FRECUENTES
Cmo puedo dar de baja mi seguro de hogar en Preventiva Seguros?
Para dar de baja un seguro de hogar en Preventiva Seguros puedes hacerlo de diversas formas. La primera es a travs de tu agencia ms cercana. Necesitars tu nmero de pliza y DNI para que un profesional gestione todos los trmites. Por otro lado, puedes llamar al servicio de atencin telefnica 24 horas, donde se atender tu peticin y te informarn de los pasos a seguir. Por ltimo, puedes darte de baja a travs de la pgina web. Basta con rellenar un formulario y seleccionar el tipo de incidencia que quieres comunicar.
Qu tengo que hacer si quiero comunicar un siniestro a Preventiva Seguros?
Si se produce un siniestro en tu hogar debes llamar al telfono de atencin al cliente, que est disponible las 24 horas e informar a la compaa del incidente. Asimismo, tambin puedes hacerlo desde su pgina web o desde su aplicacin para dispositivos mviles disponible para Android e iOS. Para ello, solo tienes que rellenar un formulario de contacto y seguir los pasos indicados.
Hay seguros de alquiler en Preventiva Seguros?
No, Preventiva Seguros no cuenta con un seguro especfico para alquiler. No obstante, si tienes una vivienda destinada al alquiler, Acierto.com te recomienda que cubras tanto el continente como el contenido de la misma con un seguro. HogarPro, la modalidad ms bsica de los productos con los que cuenta la aseguradora, incluye coberturas como incendio, responsabilidad civil o daos por agua. Estas garantas pueden ser tiles para tu casa. Asimismo, tambin puedes contratar sus otras dos plizas ms completas, la HogarMax y la HogarLux.
En Preventiva Seguros puedo contratar un seguro de hogar para inquilinos?
S, si eres inquilino de una vivienda puedes contratar cualquier modalidad de Seguro de Hogar para tener protegido tanto el continente como el contenido de la vivienda. Puedes seleccionar desde el ms bsico, conocido como HogarPro, con el que contars con las coberturas y garantas esenciales, hasta el seguro ms completo llamado HogarLux.
En caso de urgencia, cmo puedo contactar con Preventiva Seguros?, Hay un contacto 24 horas para las urgencias? Me atendern de inmediato?
S, Preventiva Seguros cuenta con un servicio de atencin al cliente disponible las 24 horas durante los 365 das del ao: el 900 20 30 10. Adems, tambin dispone de una App para mviles y tablets con la que podrs notificar y realizar el seguimiento de un nuevo siniestro. La asistencia, en ambos casos, es inmediata.
Cmo gestionan las reparaciones en Preventiva Seguros? Cunto tiempo tengo que esperar para que obtener asistencia?
La cobertura de asistencia del hogar est pensada para que tengas un seguro de mantenimiento de tu vivienda que incluye la rotura de una ventana, cerrajera, albailera, etc. Cuando se produzca un incidente en el hogar slo tendrs que ponerte en contacto con la compaa, ellos te enviarn un profesional y asumirn el coste del desplazamiento y de las tres primeras horas de mano de obra del mismo. El tiempo de espera es de hasta un mximo de 48 horas.
Qu tengo que hacer para hacer una reclamacin a Preventiva Seguros?, Cmo puedo reclamar una indemnizacin?
Para hacer una reclamacin a Preventiva Seguros es necesario que enves un escrito por correo, ya sea postal o electrnico, al Departamento de Atencin al cliente. Para hacerlo de manera telemtica puedes rellenar un formulario de reclamaciones online disponible en la pgina web. Otra opcin es enviar un correo postal al Servicio de atencin al cliente de la compaa. Si tras la solucin dada por la aseguradora el tomador no est conforme puede dirigirse al Servicio de reclamaciones de la Direccin General de Seguros y Fondos de Pensiones en el Paseo de la Castellana en Madrid.
Preguntas de nuestros usuarios
Preventiva Seguros dispone de una cobertura que cubra los daos estticos de la vivienda?
S, Preventiva Seguros cuenta con la garanta de daos estticos en sus seguros HogarLux y HogarMax. Cubre los daos estticos que sean ocasionados en el continente con motivo de un siniestro, siempre que est amparado en la pliza, al no ser posible repararlo con materiales iguales a los daados. Asimismo, este recomposicin esttica se limitar nicamente a la estancia o habitacin que haya sufrido daos.
Preventiva Seguros cuenta con una garanta que cubra electrodomsticos? Qu incluye?
S, los electrodomsticos estarn cubiertos con Preventiva Seguros siempre que contrates en tu pliza el contenido del inmueble. En este apartado se incluyen los bienes muebles, enseres domsticos, ropa, vveres, etc. Del mismo modo, en la cobertura de daos por agua tambin quedan cubiertos los aparatos electrodomsticos de la vivienda cuando sean objeto de un siniestro.
Cuenta Preventiva Seguros con alguna cobertura especfica para personal domstico? Qu cubre?
Preventiva Seguros dispone de la garanta de Responsabilidad Civil frente al personal domstico que cubre las consecuencias econmicas que pueda sufrir el asegurado por la responsabilidad civil extracontractual que le sea legalmente exigida por daos personales sufridos por el personal domstico de servicio en el desempeo del trabajo por el que fueron contratados.
