HogarPro es el seguro de hogar ideal para quienes buscan un precio asequible con una cobertura básica... y algo más. Porque te protege en caso de robo, expoliación y hurto en la vivienda, incluyendo desperfectos, cubre los daños por acción del agua y la corrosión y las roturas de cristales. Además, si pierdes las llaves o te las roban, costean el cambio de cerradura. Y si pierdes tus bienes refrigerados por daños eléctricos, te indemnizan.
Hogar Max eleva la protección sumando más prestaciones a algunas coberturas ya incluidas en HogarPro. Como al ampliar el robo, expoliación y hurto a trasteros y garajes y el atraco, a hechos acontecidos fuera del hogar. También suma en la cobertura de roturas las que se produzcan en placas de inducción y vitrocerámicas. Y añade a la protección general del hogar la garantía de daños eléctricos. Además, protege al asegurado en más ámbitos de Responsabilidad Civil (frente a personal doméstico, con hasta 60.000 euros).
HogarLux es la modalidad de PreveHogar más completa en lo que se refiere a la Responsabilidad Civil. Porque amplía considerablemente las cuantías para posibles indemnizaciones. Además, es flexible: tú eliges la cantidad, desde los 150.000 euros cubiertos de serie hasta, opcionalmente, 500.000 euros para Responsabilidad Civil, defensa jurídica y fianza propia (frente a los 300.000 euros de HogarMax y HogarPro.
La aseguradora Preventiva Seguros dispone de tres modalidades distintas de seguros de hogar. Se trata de productos flexibles que se adaptan a las necesidades de cada cliente. Su póliza más básica, la HogarPro, incluye las coberturas más esenciales para proteger la vivienda ante incidentes como incendios o daños por agua. Por su parte, el seguro HogarMax, además de contar con todas las garantías básicas, incorpora otras coberturas como daños estéticos, daños eléctricos, rotura de placas de vitrocerámica, atraco fuera de la vivienda, etc. Por otro lado, el seguro de hogar más completo que oferta Preventiva es el HogarLux, que está diseñado para aquellos hogares que necesitan gran protección. HogarLux, además, se caracteriza por sus límites de indemnizaciones, que son superiores a la oferta convencional que se puede encontrar en el sector asegurador. Asimismo, Preventiva Seguros da la oportunidad a sus clientes de gestionar todos sus trámites -dar de alta un siniestro, contactar con la compañía, cambiar los daños personales, etc.- a través de su smartphone o Tablet gracias a su aplicación para dispositivos móviles.
¿Qué coberturas destacan en los seguros Preventiva?
Preventiva Seguros cuenta con amplias coberturas para el hogar que pueden ser contratadas de forma opcional y que sirven para completar el seguro. Algunas de las más interesantes son:
Pregúntale a los expertos en Seguros
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo dar de baja mi seguro de hogar en Preventiva Seguros?
Para dar de baja un seguro de hogar en Preventiva Seguros puedes hacerlo de diversas formas. La primera es a través de tu agencia más cercana. Necesitarás tu número de póliza y DNI para que un profesional gestione todos los trámites. Por otro lado, puedes llamar al servicio de atención telefónica 24 horas, donde se atenderá tu petición y te informarán de los pasos a seguir. Por último, puedes darte de baja a través de la página web. Basta con rellenar un formulario y seleccionar el tipo de incidencia que quieres comunicar.
¿Qué tengo que hacer si quiero comunicar un siniestro a Preventiva Seguros?
Si se produce un siniestro en tu hogar debes llamar al teléfono de atención al cliente, que está disponible las 24 horas e informar a la compañía del incidente. Asimismo, también puedes hacerlo desde su página web o desde su aplicación para dispositivos móviles disponible para Android e iOS. Para ello, solo tienes que rellenar un formulario de contacto y seguir los pasos indicados.
¿Hay seguros de alquiler en Preventiva Seguros?
No, Preventiva Seguros no cuenta con un seguro específico para alquiler. No obstante, si tienes una vivienda destinada al alquiler, Acierto.com te recomienda que cubras tanto el continente como el contenido de la misma con un seguro. HogarPro, la modalidad más básica de los productos con los que cuenta la aseguradora, incluye coberturas como incendio, responsabilidad civil o daños por agua. Estas garantías pueden ser útiles para tu casa. Asimismo, también puedes contratar sus otras dos pólizas más completas, la HogarMax y la HogarLux.
¿En Preventiva Seguros puedo contratar un seguro de hogar para inquilinos?
Sí, si eres inquilino de una vivienda puedes contratar cualquier modalidad de Seguro de Hogar para tener protegido tanto el continente como el contenido de la vivienda. Puedes seleccionar desde el más básico, conocido como HogarPro, con el que contarás con las coberturas y garantías esenciales, hasta el seguro más completo llamado HogarLux.
En caso de urgencia, ¿cómo puedo contactar con Preventiva Seguros?, ¿Hay un contacto 24 horas para las urgencias? ¿Me atenderán de inmediato?
Sí, Preventiva Seguros cuenta con un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas durante los 365 días del año: el 900 20 30 10. Además, también dispone de una App para móviles y tablets con la que podrás notificar y realizar el seguimiento de un nuevo siniestro. La asistencia, en ambos casos, es inmediata.
¿Cómo gestionan las reparaciones en Preventiva Seguros? ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que obtener asistencia?
La cobertura de asistencia del hogar está pensada para que tengas un seguro de mantenimiento de tu vivienda que incluye la rotura de una ventana, cerrajería, albañilería, etc. Cuando se produzca un incidente en el hogar sólo tendrás que ponerte en contacto con la compañía, ellos te enviarán un profesional y asumirán el coste del desplazamiento y de las tres primeras horas de mano de obra del mismo. El tiempo de espera es de hasta un máximo de 48 horas.
¿Qué tengo que hacer para hacer una reclamación a Preventiva Seguros?, ¿Cómo puedo reclamar una indemnización?
Para hacer una reclamación a Preventiva Seguros es necesario que envíes un escrito por correo, ya sea postal o electrónico, al Departamento de Atención al cliente. Para hacerlo de manera telemática puedes rellenar un formulario de reclamaciones online disponible en la página web. Otra opción es enviar un correo postal al Servicio de atención al cliente de la compañía. Si tras la solución dada por la aseguradora el tomador no está conforme puede dirigirse al Servicio de reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones en el Paseo de la Castellana en Madrid.
Preguntas de nuestros usuarios
¿Preventiva Seguros dispone de una cobertura que cubra los daños estéticos de la vivienda?
Sí, Preventiva Seguros cuenta con la garantía de daños estéticos en sus seguros HogarLux y HogarMax. Cubre los daños estéticos que sean ocasionados en el continente con motivo de un siniestro, siempre que esté amparado en la póliza, al no ser posible repararlo con materiales iguales a los dañados. Asimismo, este recomposición estética se limitará únicamente a la estancia o habitación que haya sufrido daños.
¿Preventiva Seguros cuenta con una garantía que cubra electrodomésticos? ¿Qué incluye?
Sí, los electrodomésticos estarán cubiertos con Preventiva Seguros siempre que contrates en tu póliza el contenido del inmueble. En este apartado se incluyen los bienes muebles, enseres domésticos, ropa, víveres, etc. Del mismo modo, en la cobertura de daños por agua también quedan cubiertos los aparatos electrodomésticos de la vivienda cuando sean objeto de un siniestro.
¿Cuenta Preventiva Seguros con alguna cobertura específica para personal doméstico? ¿Qué cubre?
Preventiva Seguros dispone de la garantía de Responsabilidad Civil frente al personal doméstico que cubre las consecuencias económicas que pueda sufrir el asegurado por la responsabilidad civil extracontractual que le sea legalmente exigida por daños personales sufridos por el personal doméstico de servicio en el desempeño del trabajo por el que fueron contratados.
