Carta Verde. Cuándo la necesitas y cómo obtenerla
La Carta Verde es un documento que corrobora a las autoridades de ciertos países que un vehículo cuenta con seguro de coche con cobertura de Responsabilidad Civil. Te contamos cómo solicitar la Carta Verde de coche, quién debe entregártela y qué alternativas hay si no te la facilitan.
La Carta Verde, conocida actualmente como Certificado Internacional del Seguro (CIS), es un documento que confirma estar en posesión de un seguro de coche. Algo que, como ocurre en España, es obligatorio para circular en prácticamente todos los países del mundo.
El leitmotiv de la Carta Verde es que, en caso de que un extranjero tenga un accidente que afecte a terceros, estos puedan ser compensados económicamente por daños que ese conductor foráneo les haya podido causar. Dicho de otro modo, asegurar que todos los conductores tienen un seguro con cobertura mínima de Responsabilidad Civil.
En consecuencia, para solicitar la Carta Verde de coche, tenemos que contar previamente con un seguro ya en el país de origen. Dejando claro, además, que la finalidad es la de conducir nuestro vehículo en otro país que exige la presencia de este documento en manos del conductor. Recuerda que en nuestro comparador de seguros de coche encontrarás las mejores alternativas en este tipo de pólizas a los mejores precios.
Llevar la Carta Verde es obligatorio en Albania, Azerbaiyan, Israel, Irán, Marruecos, Moldavia, Macedonia, Túnez, Turquía y Ucrania. En toda la Unión Europea, Islandia y Noruega no es obligatorio. Tampoco lo es en Andorra, Bosnia-Herzegovina, Serbia, Suiza, Lietchenstein, Gran Bretaña y Montenegro.
Existe un mapa interactivo con las últimas actualizaciones, que te recomendamos visitar en el momento en el que vayas a viajar, para cerciorarte de la situación de cada país según el momento que se necesite.
La mayoría de aseguradoras incluyen la Carta Verde al contratar un seguro de coche internacional. Este documento se solicita y obtiene por alguna de las siguientes vías.
Carta Verde obligatoria en la web de la aseguradora
Gran parte de las aseguradoras la ofrecen en el área de cliente de sus páginas web. En este apartado se puede solicitar cualquier documentación o certificado en relación con el producto que se tiene contratado, incluyendo la Carta Verde de coche.
Solicitar la Carta Verde de coche por teléfono
Las aseguradoras también ofrecen la posibilidad de contactar con ellas a través de llamada telefónica. Proporcionando una serie de datos del seguro de coche, se puede solicitar y obtener el documento físico que se corresponde a la Carta Verde del coche.
En oficinas de la aseguradora
Si la entidad aseguradora cuenta con sucursales, también se puede solicitar la Carta Verde del coche físicamente en estos espacios. Puede ser una modalidad interesante para aclarar algunas dudas en relación con qué es la Carta Verde o el uso de este documento con un agente de seguros de forma presencial.
Carta Verde por correo electrónico
Algunos seguros ofrecen esta vía para solicitar cualquier documento o resolver dudas. Para solicitar la carta verde de coche por correo electrónico, debes especificar algunos datos como información del vehículo, datos personales, póliza del seguro y fechas del viaje.
Solicitar Carta Verde del coche vía app
Si la aseguradora tiene una aplicación móvil, es posible que puedas solicitar la Carta Verde a través de la app. Desde tu área privada puedes hacer esta gestión, e incluso descargar directamente el documento en formato PDF.
Carta Verde por formularios online
Una última vía que habilitan las aseguradoras es la solicitud mediante formularios online en sus respectivas webs corporativas. Nos pedirán información como número de póliza, datos personales, datos del vehículo y lugares en los que se va a conducir con él.
¿Y si, tras solicitar la carta verde de coche, no me la dan?
Es importante destacar que no todas las aseguradoras pueden ofrecer la Carta Verde. Se trata, en realidad, de una ampliación de la Responsabilidad Civil incluida en el seguro de coche que hayas contratado. Y no todas las compañías de seguros tienen la posibilidad de asegurar una cobertura mínima o asistencia en ciertos países.
Para estos casos, estás obligado a adquirir un Seguro de Frontera para cada uno de los países. Únicamente incluye cobertura de Responsabilidad Civil, para cubrir daños a terceros causados con tu vehículo. En el siguiente enlace puedes obtener aún más información sobre si tu seguro de coche te cubre al viajar al extranjero.
La Carta Verde es un documento que genera ciertas dudas, pues no está concebido para un uso cotidiano. A continuación, resolvemos algunas de las preguntas más comunes en relación con este certificado.
¿Por qué se llama Carta Verde si no es verde?
Porque en su momento sí que lo fue. Desde 2021 se denomina Certificado Internacional de Seguro (CIS), tiene color blanco, pues se imprime en un folio, o bien se obtiene en formato digital.
¿Cuánto tiempo es válida la Carta Verde del coche tras solicitarla?
La carta verde tiene una validez de un año desde su solicitud.
Al solicitar la carta verde de coche me ha llegado en pdf. ¿La imprimo?
Sí. Aunque se envíe en formato PDF, por correo electrónico o en algún otro formato online, es recomendable llevar el documento impreso en formato físico. Será la vía más aceptada y rápida de presentar en caso de que tengas que mostrarla a las autoridades.
Si vamos a conducir con nuestro coche en algunos páises fuera del Espacio Económico Europeo necesitamos tanto un seguro de coche como la Carta Verde. Este segundo documento viene a certificar que el primero tiene incluida la cobertura de Responsabilidad Civil. Por lo tanto, guardan una relación directa, y uno no existe sin el otro.
Al margen de la necesidad legal, no solo es obligatorio tener ambos documentos. También conveniente, en el caso del seguro. En primer lugar, tenemos la dificultad como conductores de no estar familiarizados con las carreteras que vamos a transitar. Por otro lado, los usos y costumbres de los conductores de otros países pueden ser diferentes a los nuestro, condicionar nuestra forma de conducir y predisponernos en mayor medida a un accidente.
De ahí que sea vital contar con un seguro de coche con una rápida y eficaz respuesta en caso de avería o cualquier otro problema en ruta, a través de su garantía de asistencia en carretera. Recuerda que en Acierto.com contamos con asesores especializados que te ayudarán a comparar seguros de coche y encontrar la mejor opción en función de tus necesidades.
Actualizado el 13/08/2024 por el equipo de redacción de acierto
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