¿Qué es la UNESPA?

UNESPA de Seguros: qué es

La UNESPA es una unión de entidades. Y como su propio nombre indica —Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras—, quienes se agrupan tras estas siglas son compañías aseguradoras. En concreto, más de 200 entidades que aglutinan el 98% del negocio del seguro en España y que facturan el equivalente al 5,3% del Producto Interior Bruto nacional. Sus oficinas se ubican en Madrid, Barcelona, Vizcaya y Bruselas.

La UNESPA, fundada en 1977, tiene como objetivo principal defender los intereses de estas compañías. O, como ellos mismos afirman, “representar a sus asociados ante todo tipo de instituciones y organismos, tanto nacionales como internacionales, y transmitirles el punto de vista del seguro”. Para realizar esta labor,  la Unespa está adherida, a su vez, a asociaciones como CEPYME (Confederación Española de Pequeña y Mediana Empresa) y CEOE (Confederación Española de Organizaciones Empresariales), entre otras.

Pero también está detrás de la buena marcha del sector, y fomenta la adhesión de las entidades aseguradoras a las guías de buenas prácticas elaboradas por la asociación. Es, ni más ni menos, “la voz del seguro”.

Los objetivos de UNESPA

Unespa está al servicio del sector. Le facilita herramientas y medidas, como los convenios de colaboración sectoriales que agilizan ciertos procesos. Es el caso del Convenio de Asistencia del sector privado, que regula la asistencia sanitaria integral, hospitalaria y ambulatoria. Un convenio suscrito por UNESPA y el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) con las diferentes asociaciones de clínicas, hospitales y centros de atención ambulatoria y rehabilitadora de carácter privado. 

Pero también mantienen un importante compromiso con la sociedad. En este sentido, su rol es el de hacer llegar a la ciudadanía la importancia de los seguros y del sector asegurador para la economía. Por eso son responsables de publicaciones como el Folleto del Seguro, que elabora una completa fotografía sobre el sector asegurador en España. 

Asimismo, está entre sus objetivos la presencia en cualquier debate social en el que los seguros puedan estar implicados, directa o indirectamente, defendiendo los valores del sector y cómo este puede contribuir a lograr avances. Por ejemplo, ante el avance del cambio climático contribuyendo a minimizar los daños que este pueda provocar.

Unespa y sus herramientas para el sector asegurador: guías de buenas prácticas y convenios reguladores

Una de las funciones relevantes de la Unespa es la elaboración de una serie de publicaciones. Son herramientas que pone a disposición de las entidades para asegurar que su actividad se realiza dentro de un marco de buenas prácticas. Las entidades se adhieren a estas guías garantizando así el mejor servicio posible a sus asegurados.

Estas guías de autorregulación o guías de buenas prácticas versan sobre 15 materias básicas del ámbito de la actividad aseguradora:

• Protección de datos.
• Datos del tomador.
• Gobierno corporativo.
• Control interno.
• Discapacidad.
• Internet.
• Lenguaje.
• Comercialización.
• Resolución de reclamaciones.
• Seguros de salud.
• Seguros de automóviles.
• Seguros multirriesgos.
• Seguros de decesos.
• Pólizas de vida-ahorro individuales.
• Protección de pagos.

Estas publicaciones sirven de referencia a las entidades para alcanzar la excelencia empresarial y realizar su actividad en base a las buenas prácticas dictadas por la Unespa. 

Por otra parte, los convenios reguladores tienen como finalidad simplificar procesos. Se trata de acuerdos entre diferentes agentes; por ejemplo, los Servicios Públicos de Salud y el Consorcio de Compensación de Seguros o las entidades aseguradoras de automóviles. 

Estos regulan aspectos concretos de la actividad aseguradora, como la asistencia sanitaria de emergencia, el cálculo de indemnizaciones a víctimas de tráfico y la asistencia sanitaria a lesionados por hechos de la circulación, por poner solo algunos ejemplos.