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Cerrajero en el seguro de hogar: coberturas y límites

¿Cómo funciona el cerrajero en el seguro de hogar? Compara y elige la mejor opción con Acierto

¿Incluye al cerrajero el seguro de hogar? Si pierdo las llaves, ¿entra en la póliza? ¿Está incluido el cambio de cerradura en mi seguro de hogar? Te contamos todo lo que debes saber al respecto en esta guía. También puedes entrar ya en nuestro comparador de seguros de hogar y analizar, de forma personalizada, qué seguro con cerrajero te conviene más.

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¿Qué cubre el cerrajero en el seguro de hogar?

Los seguros de hogar pueden incluir servicios de cerrajero en determinadas situaciones, como la pérdida de llaves o un robo en la vivienda. La mayoría de las aseguradoras cubren la intervención de un cerrajero para abrir la puerta, pero hay variaciones en cuanto a la cobertura del cambio de cerradura y la reposición de las llaves. 

Cada compañía establece distintos límites en sus pólizas pero, habitualmente, la cobertura suele incluir las siguientes garantías

  • Intervención del cerrajero. La mayoría de las pólizas incluyen el coste de la intervención del cerrajero para abrir la puerta en caso de pérdida o robo de llaves. Es decir, la mano de obra. 
  • Cambio de cerradura, si se produce un robo en la vivienda. En este caso, es probable que fuercen la cerradura y que se rompa. Generalmente las aseguradoras cubren la sustitución, pero también la reparación. Inclusive el coste de la propia cerradura. 
  • Actos vandálicos. Si alguien atenta contra la cerradura o el bombín (lo llena de pegamento, por ejemplo), los seguros de hogar también suelen contemplar su sustitución.  

Se trata de coberturas generales, de ahí la importancia de revisar las condiciones particulares de la póliza. De hecho, hay diferencias significativas según la compañía. Pues no todos los seguros de hogar de una misma aseguradora, cubren igual al cerrajero.

Cerradura en el seguro de hogar

¿Qué no cubre el cerrajero del seguro de hogar?

Algunos seguros de hogar limitan el número de intervenciones al año. También limitan la mano de obra hasta las tres horas. Si fuera necesario más tiempo, los costes del profesional no estarían cubiertos a partir de ahí.

Otra circunstancia que no cubre el cerrajero del seguro de hogar es el cambio de la cerradura en casos de desgaste por el paso del tiempo. Si se trata de un mecanismo anticuado, en mal estado o sin el mantenimiento adecuado el seguro tampoco actuará.

Análisis por compañías de la cobertura de cerrajero del seguro de hogar

Analizamos cómo cubren el cerrajero algunas de las pólizas de hogar de las principales aseguradoras. Para que puedas hacerte una idea más acertada de esta garantía. Recuerda que siempre puedes entrar directamente en nuestro simulador para ampliar la información.

Compañía
Póliza
Hogar Básico Tú Eliges Hogar Eficaz Hogar Protección

Hogar Premium
¿Qué supuestos cubre?
Pérdida y robo de llaves Pérdida y robo de llaves Solo cubre cambio de cerraduras en caso de robo o intento de robo Robo, atraco o pérdida de llaves
¿Cubre el cambio de cerradura y reposición de llaves?
No cubre el cambio de cerradura, y sí la reposición de llaves No Cambio de cerraduras solo en caso de robo o intento Cambio de cerradura
Condiciones
Tres horas de mano de obra como máximo Tres horas de mano de obra como máximo Sustitución de cerradura si se tiene asegurado el contenido Que la vivienda no esté alquilada

 

Mutua Madrileña y su seguro de hogar con cerradura

Gracias a la póliza Hogar Básico de Mutua Madrileña tendrás garantizada la reposición de las llaves de tu casa en caso de pérdida o robo de las mismas. Siempre y cuando la mano de obra necesaria, para el cambio de cerradura, por ejemplo, no supere las tres horas. Además, puedes contratar coberturas opcionales para hacer de este un seguro de hogar mucho más completo; avería de electrodomésticos global, asistencia informática...

¿El seguro de hogar de MAPFRE incluye cambio de cerradura?

Depende. El seguro de hogar de MAPFRE incluye cambio de cerradura si se contratan las garantías complementarias en sus versiones Hogar Familiar y Hogar Platino. Su seguro de hogar más básico (Tú Eliges), no cubre en ningún caso el cambio de cerradura.

En el caso de estar incluido, se cubre el cambio total o parcial, si ha habido un robo en la vivienda, y se estima que podría volver a ocurrir si no se produce su sustitución. También en caso de robo, hurto o extravío de las propias llaves. Esto es así en los dos tipos de seguro de hogar de MAPFRE, según se describe en sus condiciones generales.

¿Santalucia tiene cambio de cerradura?

Santalucía incluye el cambio de cerradura en casos de robo, atraco, hurto o extravío de las llaves. Aunque no en su versión más básica (Hogar Eficaz). Sí lo hace en Hogar Completo y Hogar Premium, hasta el 100% de la suma asegurada para el contenido.

El seguro de hogar con cerradura de Ocaso

En Ocaso, tienes cubierto el cambio de cerradura con hasta dos pólizas distintas: Hogar Protección y Hogar Premium. Ambas te proporcionan esta garantía en caso de robo, atraco o pérdida de llaves, siempre y cuando tú casa esté comprada y no alquilada.

También puedes hacer estos seguros muchos más completos añadiendo las coberturas opcionales que más necesites, como daños por agua, recomposición estética y daños eléctricos del continente, entre otros.

Preguntas frecuentes sobre el cerrajero en el seguro de hogar

Recopilamos una serie de preguntas que aclaran aún más hasta qué punto el cerrajero entra en el seguro de hogar. Recuerda que, si tienes más dudas, en Acierto contamos con un equipo de expertos a tu disposición que te asesorará para que adaptes tu póliza a tus circunstancias. Con una idea más clara, será el momento de comparar seguros de hogar en busca de un buen precio.

¿El seguro de hogar cubre la rotura de cerradura por intento de robo?

Sí, la mayoría de los seguros de hogar cubren la rotura de la cerradura como consecuencia de un intento de robo. Incluyen tanto la reparación de la cerradura dañada como el cambio completo de la cerradura para garantizar la seguridad del hogar.

¿Puedo elegir al cerrajero o la aseguradora envía uno de su red de proveedores?

Generalmente, las aseguradoras tienen acuerdos con cerrajeros de su red de proveedores y enviarán uno de ellos en caso de necesitar el servicio. Sin embargo, algunas pólizas permiten al asegurado elegir un cerrajero de su confianza y solicitar el reembolso, siempre que se cumplan ciertas condiciones y se notifique previamente a la aseguradora.

¿Qué hacer si la cerradura se daña fuera del horario de atención de la aseguradora?

La mayoría de los seguros de hogar incluyen servicios de cerrajero de emergencia disponibles las 24 horas del día. En caso de necesitar asistencia fuera del horario de atención habitual, puedes contactar con el servicio de emergencias de tu aseguradora, que enviará un cerrajero para solucionar el problema lo antes posible.

Compara precios y accede fácil y rápido al mejor seguro de hogar en Acierto

Dado que la mayoría de las compañías ofrecen cerrajero en su seguro de hogar de forma similar, es muy importante comparar en Acierto, para asegurarse el mejor precio frente a una protección casi idéntica.

Utiliza el comparador de seguros de hogar para evaluar diferentes opciones y encontrar la póliza con la mejor relación calidad-precio. Este rápido análisis te permitirá elegir la póliza más completa con el mejor presupuesto, asegurando así la máxima tranquilidad para ti y tu familia. Además, Acierto cuenta con asesores especializados en seguros de hogar que, de manera gratuita, pueden ayudarte a encontrar la mejor póliza según tus necesidades.

Actualizado el 19/08/2024 por el equipo de redacción de acierto