Tipos de póliza
Generali comercializa actualmente hasta cuatro tipos de seguros de moto distintos: Terceros Básico, Terceros con Asistencia, Terceros Completo y Todo Riesgo con Franquicia. Se trata de pólizas que responden a necesidades distintas. Y que listamos de menor a mayor protección. El tipo de seguro va añadiendo garantías a las coberturas anteriores.
El seguro de moto a Terceros Básico cuenta, entre otros, con Responsabilidad Civil, defensa jurídica y reclamación de daños y accidentes corporales. El seguro a Terceros con Asistencia contempla estas garantías pero suma la asistencia en viaje y amplía la defensa jurídica. El a Terceros Completo incluye el robo e incendio, y el Todo Riesgo los accidentes corporales y los daños propios al vehículo y al equipamiento.
Generali es una aseguradora que ofrece distintas soluciones a sus motoristas y que permite diseñar sus pólizas casi a medida. Destaca por la rapidez en la atención de siniestros y la asistencia en carretera, que actúa desde el kilómetro 0 en todas sus pólizas. Además, la compañía tiene el compromiso de llegar al lugar del siniestro en menos de una hora (desde que lo notificas) para ayudarte. Sus clientes, asimismo, remarcan la fácil gestión de la póliza a través de la app y la web y su amplia red de talleres concertados.
Coberturas clave de los seguros de moto de Generali
Las coberturas de Generali en moto dependen del tipo de póliza contratada. Sin embargo, la entidad destaca en algunos de sus servicios especialmente. Como, por ejemplo:
Preguntas acerca de las pólizas de moto de Generali
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Los seguros de moto de Generali tienen coberturas opcionales?
Sí, las pólizas de Generali permiten añadir coberturas extra. Por ejemplo, es posible agregar garantías como la de retirada del carné de conducir, la indemnización por hospitalización y ampliar los accidentes corporales en su seguro a terceros básico.
Y lo mismo ocurre con su seguro a terceros con asistencia -puedes ampliar las anteriores y también la Responsabilidad Civil-, su póliza a terceros completa y su seguro a todo riesgo con franquicia -permite ampliar los daños al vehículo también-.
¿Generali ofrece seguros para ciclomotores?
Sí, aunque no se trata de una póliza específica para ellos. Si tienes un ciclomotor, Generali sugiere contratar para él su Seguro a Terceros Básico o su Seguro a Terceros con Asistencia. También puedes comparar seguros de ciclomotores en otras compañías también.
¿Cómo encontrar el taller más cercano para reparar la moto en Generali?
Para encontrar un taller concertado cercano a tu domicilio basta con acceder a la Guía de Talleres Generali que facilita la compañía en su página web. La plataforma, que se actualiza constantemente, permite filtrar por dirección, tipo de vehículo, especialidad y marcas. Y seleccionar sobre el mapa el taller que más interese.
¿En qué consiste Más que Seguros?
Se trata de una plataforma que la firma lanzó en 2017, con el fin de favorecer la comunicación con sus asegurados, informarles más allá de la propia póliza y fidelizarles -tanto en moto como en otros ramos-. A través de esta iniciativa los clientes de Generali moto también pueden disfrutar de descuentos y beneficios en ocio, transporte, viajes y tecnología.
Preguntas de usuarios sobre Generali moto
¿Generali tiene algún seguro que actúe si me pintan un grafiti en la moto?
Sí, el seguro de moto a todo riesgo con franquicia de Generali, por ejemplo, responde en estos casos y, en definitiva, si tu moto sufre un acto vandálico contemplado en las condiciones particulares de la póliza. Te recomendamos consultar el condicionado en caso de duda.
En caso de siniestro, ¿puedo elegir dónde llevan mi moto?
Sí, la asistencia en viaje para motocicletas de Generali permite escoger dónde quieres que remolquen tu moto en caso de accidente o avería: hasta un concesionario, hasta el taller más cercano a tu domicilio, hasta uno de su talleres...
Me acabo de comprar una moto, ¿qué seguro de Generali me recomendáis?
En la decisión sobre qué póliza elegir influyen muchos factores, como las características de la moto, del propio asegurado, lo que quieras pagar... Pero, si lo que deseas es estar protegido al máximo porque tu moto es nueva y cara, el seguro a todo riesgo con franquicia será el más aconsejable. Es el que incluye un mayor número de coberturas y los daños propios.
¿Puedo asegurar una moto de más de 10 años con Generali?
Sí, aunque las coberturas pueden variar en función de la antigüedad y características de la moto (pongamos, por ejemplo, que quieres asegurar una moto clásica). Si tienes una moto antigua te recomendamos comparar diferentes opciones en el mercado, pues el abanico de precios que ofrecen unas aseguradoras y otras es muy amplio.
¿Cómo puedes contactar con la aseguradora para solicitar asistencia en carretera?
Generali permite solicitar la asistencia en carretera de tu seguro de moto incluso a través de su página web, que cuenta con un chat de WhatsApp específico para este menester. Otras formas de contactar son accediendo a la sección de Mi Generali o de Gestión Web de la compañía. O llamando a los teléfonos de asistencia: 911 123 443 o 900 0903 422. Si lo haces desde el extranjero, tendrás que marcar el 911 123 443.
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