Asistencia Sanitaria en el Extranjero
La asistencia sanitaria en el extranjero es una de las muchas ventajas de un seguro de salud frente a la Seguridad Social. Pero es importante saber dónde y cómo te cubre. Te lo contamos todo en esta guía. Para encontrar la mejor asistencia en el extranjero, entra en nuestro comparador de seguros de salud y rellena nuestro formulario. Obtendrás resultados personalizados.
La asistencia sanitaria en el extranjero es una extensión de tu seguro de salud. Una forma de seguir contando con la protección de tu póliza, cuando estás lejos de casa; concretamente a un mínimo de distancia, que suele marcarse en el kilómetro 35 desde el domicilio habitual (o en el kilómetro 15 si resides en las islas, en Ceuta o en Melilla).
La asistencia sanitaria en el extranjero se presta a través de la cobertura de asistencia en viaje, presente en cualquier seguro médico completo (con hospitalización). Aunque no significa que cuentes con las mismas prestaciones que si estuvieras en casa. Tener asistencia sanitaria en el extranjero supone ser atendido en caso de emergencia, pero no que sea posible acudir a una consulta rutinaria como harías en España o ser operado, si no es urgente. Se trata de proporcionarte atención médica si es un problema que no puede esperar a tu regreso.
Hablamos de un accidente (por causa violenta, súbita y externa, no intencionada), una enfermedad sobrevenida durante el viaje que requiera asistencia médica (no preexistente) o una enfermedad grave que suponga tener que ser hospitalizado e impida la continuación del viaje.
Dónde estés cubierto —en qué países— depende del seguro que contrates. Y de su letra pequeña. Algo por lo que no tendrás que preocuparte al contratar un seguro de salud a través de Acierto. Porque nuestros asesores expertos te informarán con total transparencia sobre cualquier aspecto de tu póliza, si lo necesitas.
Cómo es la asistencia sanitaria en el extranjero, si estás en Europa
La asistencia en viaje de un seguro de salud puede comprender únicamente el territorio europeo. Como en los seguros de coche, se suele incluir tanto los países del Espacio Económico Europeo como los ribereños del Mediterráneo.
Traduciendo: si tu seguro con asistencia en el extranjero solo te cubre en este ámbito, estarás protegido si viajas a cualquier país europeo (incluida la parte europea de Rusia al oeste de Moscú, hasta los Montes Urales), o a Marruecos, Argelia, Túnez, Libia, Egipto, Jordania, Israel, Palestina, Líbano, Siria, Chipre y Turquía.
Cómo es la asistencia sanitaria en el extranjero en el resto del mundo
Si el ámbito territorial de tu seguro con asistencia en el extranjero es mundial, significa que podrás ser atendido en cualquier lugar del mundo… salvo en los países excluidos en el condicionado. Suelen quedar fuera, como norma general, todos aquellos “en estado de guerra, insurrección o conflictos bélicos”, como podemos leer en los condicionados de Asisa.
Pero además se excluyen específicamente otros. En el caso de Asisa, Irán, Corea del Norte, Siria, Crimea y Venezuela. Pero cada compañía marca su política de exclusiones.
En cualquier caso, con Acierto podrás contratar un seguro de salud teniendo muy claro dónde y cómo serás atendido. Porque podrás consultar las condiciones de cada póliza en la parrilla de resultados. Como el ámbito territorial o los gastos contemplados dentro de la asistencia sanitaria en el extranjero.
Para poder dar una respuesta debemos antes delimitar ese ámbito territorial que llamamos “extranjero”. Porque la Seguridad Social tiene cobertura en el extranjero, pero no en cualquier país. La atención médica gratuita se limita a lo que pueda pasarte durante una estancia temporal en el territorio del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y Suiza.
Si te ocurre algo durante tu estancia temporal en uno de estos países, podrás recibir la misma atención médica que en España. El único requisito es llevar contigo la tarjeta sanitaria europea (TSE). Se solicita online (en el portal Tu Seguridad Social) en apenas minutos y en una semana (aproximadamente) la recibes en la última dirección que le conste a la Seguridad Social.
Eso sí, esta atención médica no es gratis al 100 %, según indica la nota informativa que facilitan a quienes solicitan la TSE: “en algunos casos, deberá asumir una cantidad fija o porcentaje de los gastos derivados de la asistencia sanitaria, en igualdad de condiciones con los asegurados del Estado al que se desplaza”. Y añade: “estos importes no son reintegrables”.
¿Facilita la Seguridad Social una tarjeta sanitaria para el extranjero?
Si te ocurre algo fuera del alcance de la cobertura de la Tarjeta Sanitaria Europea, tendrás que recurrir a la asistencia sanitaria privada. Y es que no existe tal cosa como una tarjeta sanitaria para el extranjero.
La mejor solución, para no preocuparte nunca por estos gastos (ni en casa, ni viajando) es contratar un seguro de salud. Porque además de proporcionarte cuidados en el día a día, puede ahorrarte un dineral cuando viajes: algunos destinos son especialmente caros en lo que respecta al gasto sanitario (como E.E.U.U.).
Antes de abordar qué cubre un seguro con asistencia sanitaria en el extranjero, recuerda que las prestaciones pueden ser diferentes según la compañía escogida. De ahí la importancia de comparar, no solo precios, sino también coberturas.
Como puedes hacer en nuestro comparador, porque te contamos qué incluye cada seguro, al detalle. Y nuestros expertos pueden ampliar toda la información. Si necesitas ayuda durante el proceso, solicita una llamada o deja tu número y habla con un consultor especialista en seguros de salud.
En cualquier caso, es el momento de comprobar cómo se materializa la asistencia sanitaria en el extranjero de un seguro médico privado; con qué coberturas relacionadas con la asistencia médica (la asistencia en viaje comprende otras muchas prestaciones que no son de esta naturaleza) y con qué condiciones.
Gastos de asistencia sanitaria en el extranjero
La asistencia sanitaria en el extranjero supone poder recuperar esos gastos médicos (honorarios de facultativos, hospitalización, etc.) si te has visto en una de esas situaciones que requieren atención urgente, como un accidente.
Lo habitual es que queden cubiertos hasta un límite de 12.000 euros. Pero siempre puedes encontrar una compañía que aumente este límite. Por ejemplo, Salud Completo de Línea Directa cubre hasta 15.000 euros de gastos médicos.
La repatriación, parte de la asistencia sanitaria en el extranjero
La repatriación es otra de las prestaciones habituales de la asistencia sanitaria en el extranjero. Por repatriación se entiende tanto el traslado sanitario (incluso en avión medicalizado, de ser necesario) como el transporte de los restos mortales, en caso de fallecimiento.
¿La asistencia sanitaria en el extranjero cubre urgencias odontológicas?
La atención médica de urgencias que costea la aseguradora también incluye las visitas de urgencia al dentista. Si se te presenta un problema dental grave que no puede esperar mientras te encuentras lejos de casa, podrás acudir a un dentista privado. La compañía asumirá la factura, hasta el límite pactado. Pueden ser entre 60 y 300 euros. Pero todo depende de la aseguradora.
Envío de medicamentos
Por proporcionar asistencia sanitaria en el extranjero también se entiende solucionar un problema como la falta de una medicación importante. Si no la encuentras allí donde estás, la compañía se encarga de enviártela. El coste de tu medicamento puede estar cubierto por la propia prestación de gastos médicos en el extranjero, pero deberás revisar tu condicionado.
Orientación médica: fundamental para una buena asistencia sanitaria en el extranjero
La orientación médica es una de esas coberturas extra con las que muchas compañías tratan de hacer más atractivas sus pólizas. Ese cuidado extra —poder ser informado por un médico ante cualquier duda— también lo puedes tener cuando estés de viaje, ya que puede quedar incluida (vía teléfono) en la asistencia sanitaria en el extranjero, junto al resto de prestaciones de asistencia en viaje.
La mejor forma de conocer el alcance de una cobertura es estudiar a conciencia el condicionado de las pólizas que la incluyen. Por eso hemos analizado la asistencia sanitaria en el extranjero de cinco pólizas de cinco grandes aseguradoras. Encontrarás toda la información que necesitas en nuestra tabla comparativa y nuestro análisis detallado.
Compañía | |||||
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Póliza
|
Plena Vital | Integral 100M | Seguro de Asistencia Sanitaria | Sanitas Más Salud | DKV Integral Élite |
Límite gastos médicos
|
12.000 € | Gastos médicos: 14.000 € Gastos odontológicos: 120 € |
Gastos médicos: 15.000 € Gastos odontológicos: 120,20 € |
Gastos médicos: 12.000 € Gastos odontológicos: 300 € |
Gastos médicos: 20.000 € Gastos odontológicos: 300 € |
Ámbito territorial
|
En todo el mundo | En todo el mundo | En todo el mundo | En todo el mundo | En todo el mundo |
Duración máxima del viaje
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90 días consecutivos | 90 días consecutivos | 90 días consecutivos | 90 días consecutivos | 180 días consecutivos |
Países excluidos
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En condiciones particulares | Con sanciones internacionales En estado de guerra, insurrección o conflictos bélicos |
España No recomendados por el Ministerio de Asuntos Exteriores Sujetos a embargo del Consejo de Seguridad de la ONU En conflictos internacionales |
España | España (para las prestaciones de gastos de hotel) |
Adeslas: asistencia sanitaria en el extranjero con Plena Vital
La asistencia Sanitaria de Adeslas en el extranjero —en su póliza Plena Vital— contempla las circunstancias habituales: como consecuencia de una enfermedad o accidente sobrevenido durante un viaje. Y cubre los gastos frecuentes de asistencia sanitaria urgente, repatriación de asegurados (enfermos o fallecidos), gastos de prolongación de estancia en hotel y billete de ida y vuelta para familiares desplazados. Todo ello con un límite de 12.000 euros por siniestro y persona.
Adeslas Plena Vital cuenta con su letra pequeña, como cualquier seguro. En este caso, remite a las condiciones particulares para conocer sus exclusiones y límites. Porque, aunque ofrezca asistencia “en todo el mundo”, algunos países y circunstancias siempre quedarán fuera. Deberás comprobarlo en tu condicionado particular.
¿Asisa cubre en el extranjero?
Asisa cubre en el extranjero con pólizas como Integral 100.000, un seguro médico de reembolso. Incluye cualquier país del mundo, salvo los especificados en la tabla. En el resto, disfrutarás del reembolso de hasta 14.000 euros por asegurado y viaje para honorarios médicos (libre elección), medicamentos recetados por un médico o cirujano, gastos de hospitalización y gastos de ambulancia ordenados por un médico para un trayecto local.
Podrás contar con el traslado de enfermos y heridos a través de todos estos medios (en función de la gravedad): avión sanitario especial, helicóptero sanitario, avión de línea regular o coche-cama en primera clase o ambulancia. También podrás solicitar el envío de medicamentos que no encuentres en el extranjero, pero tendrás que reembolsar a la aseguradora su coste, como es habitual.
Asistencia Sanitaria de MAPFRE: un seguro con asistencia sanitaria en el extranjero
Asistencia Sanitaria de MAPFRE es uno de sus seguros con asistencia sanitaria en el extranjero. Cubre la asistencia médica de urgencias por accidente o enfermedad acontecidos en cualquier lugar del mundo, con un límite superior al habitual: hasta 15.000 euros por siniestro.
España queda fuera de la cobertura, excepto si necesitas un traslado por enfermedad o accidente: esta prestación se ofrece a partir del kilómetro 20 desde tu domicilio. Aunque está limitada a Europa y los países ribereños del Mediterráneo, incluyendo asimismo Siria, Israel, Egipto, Libia, Túnez, Argelia, Marruecos y Jordania.
Además, si eres hospitalizado en el extranjero, cubren el desplazamiento de un acompañante y la prolongación de tu estancia (gastos de hotel hasta 450 euros). Y si te prescriben algún medicamento con carácter urgente y no lo encuentras, puedes solicitar a MAPFRE que te lo envíe.
Sanitas Más Salud: asistencia sanitaria en el extranjero... y en todo el mundo
Vayas donde vayas, Sanitas va contigo. Con seguros como Sanitas Más Salud, te cubre en cualquier lugar del mundo: solo excluye el territorio español. Cubre los gastos médicos (de médicos, cirujanos y hospitales o clínicas), de medicamentos recetados, odontológicos de urgencia hasta un máximo de 300 euros por asegurado (excluye endodoncias, reconstrucciones estéticas de tratamientos anteriores, limpieza bucal, prótesis, fundas e implantes), de hospitalización y de ambulancia ordenada por un médico para trayectos locales.
Si eres ingresado, podrás sentirte acompañado por un familiar. Sanitas costea los gastos de desplazamiento (billete de ida y vuelta) y de estancia (hasta 60 euros por día durante un máximo de cinco días). Cabe destacar que Sanitas te acompaña en todo momento, gracias a servicios como Sanitas Welcome y Sanitas 24 horas, que permiten agilizar los trámites y ser asistido las 24 horas del día.
¿Cómo es la asistencia sanitaria en el extranjero de DKV?
Con pólizas como Integral Élite, DKV se demarca de la competencia, en lo que se refiere a la asistencia sanitaria en el extranjero. Porque cubre los gastos médico–quirúrgicos, farmacéuticos, prescritos por un médico, de hospitalización y ambulancia hasta un límite de 20.000 euros; el más alto de todas las compañías aquí analizadas. También para gastos odontológicos de urgencia (infecciones, dolores o traumas), con una cuantía de 300 euros.
También cubre la prolongación de estancia por convalecencia, el desplazamiento de un familiar y la repatriación o traslado sanitario (en avión sanitario especial si te encuentras en Europa o en alguno de los países ribereños del Mediterráneo, en avión regular o el medio más rápido en el resto del mundo). Complementa esta atención con su servicio de consulta médica telefónica y el envío de medicamentos.
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Es fundamental también conocer las exclusiones más frecuentes de la asistencia sanitaria en el extranjero. Es una forma de anticiparte a posibles sorpresas desagradables en el futuro. Y en el peor momento posible: ante una urgencia y lejos de casa.
Aunque cada compañía puede marcar su política al respecto, podemos hablar de algunas exclusiones generales a la cobertura de asistencia sanitaria en el extranjero:
Mínimo de gasto médico o farmacéutico
Además de un tope máximo de gasto, las compañías exigen un gasto mínimo para cubrir o reembolsar un servicio médico. Por ejemplo, en Aegon Completo y en AXA Óptima Familiar quedan excluidos cualquier tipo de gasto médico o farmacéutico inferior a 9,02 euros. En Asisa Integral 100M, los de menos de seis euros. Y Sanitas Mundi excluye los gastos médicos en el extranjero inferiores a tres euros.
Preexistencias de la asistencia sanitaria en el extranjero
Si necesitas asistencia sanitaria en el extranjero por causa de una dolencia o enfermedad previa, tu seguro no la costeará. Porque las enfermedades crónicas graves (previas) no entran en la categoría de “accidente o enfermedad sobrevenida durante el viaje”. Cualquier tipo de asistencia médica que no responda a un problema surgido durante el viaje queda excluido de la cobertura.
Guerras y conflictos: ¿te protege la asistencia sanitaria en el extranjero?
Aunque la asistencia sanitaria en el extranjero de tu seguro tenga cobertura mundial, esta no incluye a países implicados en un conflicto bélico. Si viajas a un lugar en el que tu seguridad no está garantizada, la compañía no se hace cargo de los gastos médicos en caso de resultar herido.
Negligencias
Para recibir asistencia sanitaria en el extranjero cubierta por tu seguro, no basta con que se trate de una urgencia y de una enfermedad o accidente surgidos durante el viaje. Si el asegurado es responsable de alguna manera, su negligencia es motivo suficiente para denegar la cobertura. Por ejemplo, en caso de intoxicación etílica o de otras sustancias, de haber participado en una riña, por intento de suicidio o autolesiones… La necesidad de atención médica debe derivar de un problema ajeno a la voluntad del asegurado.
Aunque el fin último sea el mismo —recibir atención médica en cualquier lugar— un seguro médico para españoles residentes en el extranjero es un producto diferente al seguro de salud con asistencia sanitaria fuera de nuestras fronteras. Hablamos, en ese caso, de un seguro para expatriados o un seguro médico internacional. Y está planteado para períodos de tiempo determinados.
A efectos prácticos, es un seguro de salud al uso: como si lo disfrutaran en España. Además, acompaña a los asegurados en sus retornos puntuales, ya que siguen gozando de protección en nuestro país.
Las condiciones de un seguro con asistencia sanitaria en el extranjero son muy diferentes. Solo te cubre en desplazamientos de hasta 90 días consecutivos (salvo excepciones) y en situaciones muy concretas: por accidente o enfermedad grave. No te permite acudir a la consulta del médico para dolencias menores, como sí es posible con un seguro médico para españoles residentes en el extranjero. Que, además, no presenta límites de gastos por siniestro y persona.
Si tu destino te genera dudas sobre qué seguro contratar, ten clara una premisa; que el mejor seguro con asistencia sanitaria en el extranjero es el que responda a las necesidades de tu estancia temporal: que el alcance de su cobertura incluya el país al que viajas (imprescindible), que el viaje sea inferior a 90 días (es el máximo habitual de la asistencia en viaje en los seguros de salud) que los gastos médicos sean acordes al coste sanitario de ese lugar, etc.
Por eso, y retomando la cuestión que nos ocupa, no hay un único mejor seguro con asistencia sanitaria en el extranjero. Que sea el mejor para ti depende pues de factores como el límite en gastos médicos teniendo en cuenta a dónde viajas, si el nivel de protección es el que necesitas realmente (hay quien solo quiere un seguro para los "por si acaso" y quien busca un extra de tranquilidad con las coberturas de un seguro médico completo) y otras cuestiones particulares.
En este sentido, muchos usuarios saben lo que quieren, pero no dónde encontrarlo. La mejor forma de dar con el mejor seguro con asistencia en el extranjero es comparar ofertas. Porque así podrás detectar con más claridad cuál es el que se ajusta mejor a ti: por presupuesto, coberturas, condiciones…
En Acierto podrás hacerlo con asesoramiento personalizado; para que aciertes con tu póliza y disfrutes de tu estancia en el extranjero mientras te sientes respaldado, pase lo que pase.
Irse lejos de casa siempre puede generarnos cierta inquietud: ¿qué pasa si enfermamos gravemente estando en el extranjero? Un seguro de salud te da la tranquilidad de saber que estarás atendido (siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la compañía).
No así la Seguridad Social: dependerá de dónde viajes. Por eso, si existe una tarjeta sanitaria para el extranjero es una de las preguntas más repetidas por nuestros usuarios. Y por ese motivo, le daremos respuesta aquí, además de a otros interrogantes.
¿Qué tipo de seguro de salud incluye asistencia sanitaria en el extranjero?
Puede tratarse de un seguro de cuadro médico, de reembolso, con copagos o sin ellos. En cualquier caso, lo normal es que se incluya en los seguros más completos (con hospitalización). Ten en cuenta que los seguros ambulatorios no cubren la hospitalización, ni siquiera en España.
¿Puedo obtener una tarjeta sanitaria para el extranjero en la Seguridad Social?
No, el alcance de la sanidad pública acaba donde acaban las fronteras del Espacio Económico Europeo. Podrás tener asistencia en este territorio si solicitas la Tarjeta Sanitaria Europea. Pero no puedes solicitar ninguna tarjeta para recibir atención médica en el resto del mundo. Esta deberá correr de tu bolsillo. O por cuenta de tu aseguradora, si tienes una póliza con asistencia sanitaria en el extranjero.
¿Qué asistencia sanitaria tienen los españoles en el extranjero?
Dado que no existe una Seguridad Social con cobertura en el extranjero fuera de Europa, la asistencia sanitaria dependerá de dónde se encuentre esa persona. Si está dentro del ámbito de cobertura de la Tarjeta Sanitaria Europea, podrá recibir la misma atención médica sin coste (salvo excepciones) que en España. Fuera de este territorio, e incluso con un seguro privado, dependerá de que el país en concreto no esté en la lista de excluidos por la compañía.
Ahora que ya sabes en qué aspectos debes fijarte y qué puede llegar a incluir esta cobertura estás preparado para detectar los seguros con mejor asistencia sanitaria en el extranjero. Te resultará mucho más fácil si usas nuestro comparador de seguros de salud.
Llegarás a una parrilla de resultados en la que podrás comparar precios y consultar, póliza por póliza, sus coberturas y condiciones. Así tendrás claro que asistencia sanitaria en el extranjero te prestará tu seguro, si lo necesitas.
Simplemente, entra en el comparador y rellena nuestro formulario para recibir en apenas un instante tu comparativa personalizada de ofertas de seguros de salud. Y si necesitas más información para acertar con tu seguro, puedes hablar con un asesor para que te informe con transparencia y sin compromiso.
Actualizado el 23/08/2024 por el equipo de redacción de acierto
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