Cómo darse de baja en Aegon Salud

Requisitos para darte de baja en Aegon Salud

Este proceso es más sencillo de lo que parece en un primer momento. Para darte de baja en Aegon Salud deberás formalizarlo de la manera adecuada y siguiendo una serie de pautas que marca la compañía.

Plazo para darte de baja en Aegon

Como en prácticamente todos los seguros de salud, en Aegon podrás cancelar tu póliza de acuerdo con lo estipulado por la Ley de Contrato del Seguro: “Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de, al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso...”

Es decir, bastará con notificar a la aseguradora un mes antes del vencimiento del contrato a través de los canales de comunicación oficiales. Deberás tener mucho cuidado con no darte de baja fuera de plazo. Si intentas hacerlo después de la fecha de vencimiento, es probable que no puedas y tengas que esperar al año siguiente.

¿Se puede dar de baja el seguro de salud de Aegon en otro momento?

Si decides rescindir tu contrato con la compañía a mitad de su vigencia, tendrás que pagar el resto de la prima anual al completo o una penalización (según la aseguradora). Es decir, sí que puedes darte de baja en otro momento, pero tendrás una serie de limitaciones que deberás contemplar y puede que esta no sea la mejor decisión.

¿Puedo cancelar mi seguro con Aegon si me suben el precio sin avisar?

Si tu aseguradora ha decidido subirte la prima del seguro, por la razón que haya creído conveniente, deberá notificártelo con, al menos, dos meses de antelación y normalmente mediante correo certificado. Si tu compañía no cumple con esto, podrás cancelar tu seguro Aegon fuera de plazo sin restricciones, además de reclamar la devolución de la prima.

Se trata de una modificación sustancial del contrato del seguro, precisamente la razón por la que la aseguradora tiene la obligación de avisarte. Esta alteración de las condiciones no solo puede afectar al precio del seguro, sino a sus coberturas, a la prestación de ciertos servicios, etcétera. En tales casos también podrás cancelar la póliza.

¿Es posible cancelar el seguro de salud Aegon antes de 14 días?

Sí, puedes cancelar la póliza de Aegon Salud antes de 14 días después de su contratación. Esto es gracias a la Ley de Consumo y su garantía de desestimiento, que proporciona este derecho al consumidor sin restricciones ni obligaciones de ningún tipo. Pero recuerda, debes hacerlo antes de los 14 días naturales y siempre por escrito.

¿Qué datos son necesarios para solicitar la baja del seguro médico en Aegon?

Una vez que te ha quedado claro el plazo en el que presentar la solicitud, deberás notificar claramente a Aegon Salud tu deseo de no continuar con tu póliza actual mediante uno de sus canales de comunicación oficiales. Ten siempre en cuenta que no puede haber lugar a dudas acerca de tu decisión.

Siempre que tengas que realizar una gestión como una baja del seguro médico deberás tener preparada la documentación necesaria. En este caso, Aegon Salud pide los siguientes datos:

• Nombre completo del tomador de la póliza.
• Número de referencia de la póliza que deseas cancelar.
• Intención de no renovación del seguro.

A pesar de que esta es la documentación mínima que exige Aegon, es recomendable que también adjuntes: el Certificado con acuso de recibo, fotocopia del DNI, dirección actual del tomador del seguro y fecha de envío del certificado. Así te asegurarás de que la mutua médica dispone de todos los datos necesarios para comenzar con la cancelación cuanto antes.

Vías para dar de baja tu seguro de salud Aegon

Es indispensable que envíes la solicitud por uno de los canales facilitados por la compañía para darte de baja en Aegon Salud. Estos son:

Carta certificada para darte de baja en Aegon

Puedes cancelar tu póliza mediante carta certificada enviando toda la información necesaria a la siguiente dirección: calle Vía de los Poblados, 3, Parque Empresarial Cristalia. Edif. 4B. 28033. Madrid. Recuerda adjuntar toda la información que requiere la compañía para este proceso.

Área de atención al cliente de Aegon Salud

Aegon cuenta con un espacio y una aplicación reservada a sus clientes para este tipo de solicitudes. Para entrar deberás introducir tu usuario (DNI, NIE o pasaporte) y contraseña. Una vez ingreses tendrás que buscar el apartado correspondiente para la cancelación del seguro y rellenar los campos requeridos.

Burofax para cancelar el seguro médico

También puedes darte de baja enviando un burofax a la compañía con toda la información. Ten en cuenta que el envío de documentación mediante esta vía requiere de un pago, que puede ser de más de 10 euros. Por tanto, te recomendamos que uses este método como último recurso si no quieres realizar ningún tipo de desembolso.

Dar de baja tu seguro en Aegon por mail

Si deseas mandar toda la documentación para dar de baja tu póliza mediante correo electrónico, te facilitamos el email de la compañía: [email protected]. Si te surge cualquier duda sobre este tema, u otro, puedes escribirles y te resolverán cualquier inquietud.

Modelo de carta para darte de baja en Aegon

Para poder darte de baja por escrito debes tener muy claro la información y el tipo de carta que debes redactar. Aegon tiene a tu disposición un modelo en el que solo tendrás que rellenar la información imprescindible:

• Nombre y apellidos
• NIF / NIE
• Motivo de la baja
• Móvil
• N.º Póliza
• N.º Certificado
• Correo electrónico

Preguntas frecuentes al darte de baja en Aegon

Los procesos para darte de baja en el seguro de salud siempre generan importantes dudas (independientemente de si tu baja es en Aegon Salud o en otra compañía como Adeslas, ASISA o DKV, por ejemplo). Resolvemos las más habituales a continuación:

¿Hay que pagar para cancelar mi seguro de salud Aegon?

La respuesta a si hay que pagar para cancelar el seguro de salud en Aegon no es fácil: depende. Debes tener en cuenta el plazo en el que deseas darte de baja. Si lo haces antes de los 14 días después de contratar la póliza no pagarás nada, y si lo haces un mes antes del vencimiento del contrato tampoco.

Pero, si decides no continuar a mitad de contrato, es muy probable que recibas algún tipo de penalización y debas abonar el resto de la prima.

¿Me puedo dar de baja en Aegon dejando de pagar?

No, por dejar de pagar no te das de baja en el seguro. Si lo haces perderás las garantías y coberturas pactadas, además de recibir importantes penalizaciones. Por tanto, no recomendamos utilizar este método bajo ningún concepto. Además, si tomas esta vía podrías entrar en una lista de morosos, con las consecuencias que eso implica.

¿Cómo dar de baja el seguro de Aegon Salud por fallecimiento?

En caso de que el tomador del seguro fallezca, los familiares o beneficiarios de dicha póliza deberán notificar la situación a la compañía siguiendo sus indicaciones. De manera común a todas las compañías, se deberán facilitar los DNI, u otro documento identificativo, del difunto y de la persona que solicita la baja.

¿Puedo anular la renovación de Aegon Salud por WhatsApp?

Aegon ha incorporado WhatsApp como una de sus vías de comunicación con los clientes. Pero no es un canal para cancelar la renovación del seguro de salud. Este medio está destinado a resolver dudas de una manera ágil manteniendo la cercanía con los asegurados.

¿Puede echarme Aegon del seguro de salud?

Es bastante poco frecuente que una compañía tome la decisión de echarte del seguro sin realizar otra propuesta antes. Normalmente te subirán la prima de la póliza. Ten en cuenta que las aseguradoras están obligadas por ley a notificarte de este incremento con, al menos, dos meses de antelación. Si no lo hacen podrás cancelar el contrato sin ningún tipo de problema.

Contrata tu nuevo seguro médico en Acierto

Si ya has tomado la decisión de darte de baja en Aegon, no te conviene no contratar otro seguro de salud. Nunca sabes cuándo te puede hacer falta la protección que te proporcionan sus coberturas.

La búsqueda de una póliza que se ajuste a tus necesidades puede comenzar utilizando el comparador de seguros de salud de Acierto. Rellenar el formulario solo te llevará un par de minutos y tendrás toda la información que necesitas: coberturas, precios finales, promociones y ofertas... Además, si decides contratar tu nueva póliza de salud con nosotros, recibirás asesoramiento personal para todo lo que necesites. Esto incluye dar de baja tu anterior póliza.